販売者の名称 | 有限会社HERENCIA |
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販売者の住所 | 〒810-0041 福岡市中央区大名一丁目2番20号ライオンズマンション大名2階 2-E号室 |
販売責任者名 | 菊永 由香 |
電話番号 | 092-713-5271 |
メールアドレス | info@herencia.co.jp |
商品の価格 | 各商品ごとに表示 |
不良品について | 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換致します。交換可能な在庫がない場合は、返品商品の確認完了次第、ご返金にてご対応させて頂きます。 |
返品・交換について | 《サイズが合わない・イメージと違った場合》 ※以下の商品を除き、返品対応が可能です。 ・下着、水着等、化粧品等の衛生商品(ディフューザー、詰め替え商品含む) ・セール商品、福袋、福箱は返品対象外です。 同品番のサイズ交換・色交換は在庫がある場合のみお受け致します。 サイズ交換できる商品すべての送料はお客様ご負担で交換が可能です。 交換希望の際は、商品到着日より8日間以内にお問い合わせフォームへご連絡下さいませ。 担当者より折り返し連絡差し上げます。 ご連絡頂いたのち、商品到着日より10日以内にご返送下さい。 ※送料はお客様ご負担にてお願い致します。 ※未使用の場合に返品が可能です。 ※着払いでお送り頂いた場合、受け取りが出来かねます。その際お客様の元へ返送させて頂きます。 |
商品返品の際の注意 |
お客様に気持ち良くお買い物いただけるよう、下記のご試着ルールをお守りください。
【返品をお受けできる場合】
【返品をお受け付けできない場合】
【返金手続き】
【返送料金について】不良品、ご配送など当社不備による返品は、当社で負担致します。 |
引き渡し時期 | 当店に在庫をストックしている「通常商品」生産予定の商品を先行予約して頂く「予約商品」があります。 通常商品につきましては、ご注文をお受けしてから3営業日以内に発送致します。(長期休暇を除く) 先行予約商品につきましては、商品ごとに納品日が異なりますので、各商品ページをご確認下さい。 |