SHOPPING GUIDEご利用ガイド

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記の2つからお選びいただけます。

    1.クレジットカード

    ご利用可能なクレジットカードは、下記のカードとなっております。

    お支払方法は1, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回よりお選びいただけます。
    ※分割払いの場合、別途手数料がかかります。詳しくは各カード会社にお問い合わせ下さい。

    2.コンビニ決済(前払い)

    セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、 スリーエフからのお支払いが可能です。
    商品代金に別途、コンビニ決済手数料が必要となります。
    ご注文確認メールとは別に送られてくる「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」というメールにコンビニ名、コンビニ端末に入力する番号が表示されておりますので、かならずメモもしくは、印刷された上で、コンビニ各社の端末にてお振込みをお願いいたします。ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。10日以内にご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
    ※30万円(税込)未満のお支払いに限らせていただきます。
    ※お振込み用紙などの発送は行っておりません。
    ※ご入金のタイミングによって、ご指定頂いた配送希望にお届けできない場合もございます。ご了承ください。

    商品の値段(税込) 手数料(税込)
    2,000円未満 130円
    2,000円から3,000円未満 170円
    3,000円から1万円未満 190円
    1万円から3万円未満 260円
    3万円から5万円未満 320円
    5万円から10万円未満 530円
    10万円以上 590円
  • 送料について

    一回のご注文につき、送料は全国一律で550円(税込)がかかります。
    ※商品代金(税抜)10,000円以上のお買い上げで送料は無料となります。
    海外発送については別途ご相談下さい。

    お届けについて

    通常発送商品は、ご注文日から翌日に発送となり、最短で翌々日のお届けとなります。
    お届けする地域によりお時間を頂く場合がございます。
    また、ご指定頂けるお届け時間が地域により異なる場合もございますので予めご了承下さいませ。
    なお、お取り寄せ商品は配送までに2〜6日程のお時間を頂戴しております。
    予約商品は商品詳細ページのお届け予定でのお届けとなります。

  • お届けについて

    佐川急便にてお届けいたします。
    発送は国内のみとさせていただきます。

    お届け指定日

    注文日時の3日後よりご指定いただけます。

    お届け時間指定

    以下の時間帯よりお届け時間をご指定いただけます。
    ・午前中(8時~12時) / 12時~14時 / 14時~16時
    / 16時~18時 / 18時~21時
    ※お届日時をご指定いただいた場合も配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。

  • ポイントについて

    HERENCIA ONLINE STOREにてポイントをご利用いただく場合、1ポイントよりご利用いただけます。ご利用希望のポイント数をご指定の上、ご注文のお手続きをお願いいたします。ご注文完了後のポイントのご利用はいたしかねますため、ご注文お手続きの際にご指定いただきますようお願いいたします。有効期限は最後のご注文日より1年間です。

  • 返品について

    ご返品可能条件を満たしている場合は、お客様のご都合による返品が可能です。
    詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。

  • ご質問に関しては、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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