GWに伴う配送およびカスタマーサービスについて
お知らせ
平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク(4/29〜5/7)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。
■ 配送について
4/29(土)00:00～5/1(月)23:59までのご注文分
→ 5/2(火)に発送
5/2(火)00:00～5/5(金)23:59までのご注文分
→ 5/6(土)に発送
5/6(土)00:00～5/8(月)23:59までのご注文分
→5/9(火)に発送
※例年よりEC出荷のGWの荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。
発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。
■ お問い合わせ(営業時間：10：00～18：00)について
土日祝はメール対応のみ（電話対応は休業）
ただし、返信が遅れる場合がございます。
※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
有限会社HERENCIA