年末年始の配送およびカスタマーサービスについて
お知らせ
平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始(2022/12/29～2023/1/4)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。
■ 配送について
12/27(水)午前中までのご注文分
→12/27(水)発送
12/27(水)午後以降のご注文分
→1/5(金)発送予定
※例年よりEC出荷の年末年始の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。
■ お問い合わせ (営業時間：10：00～18：00)について
12/29(金)～1月4日(木)までは、メール対応のみ（電話対応は休業）
ただし、返信が遅れる場合がございます。
※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
有限会社HERENCIA