お盆休みに伴う配送およびカスタマーサービスについて

新着情報



平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆休み(8/11〜8/16)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。


■ 配送について
8/8(火)00:00~8/9(水)23:59までのご注文分→ 8/10(木)に発送
8/10(木)00:00〜8/16(水)23:59までのご注文分→ 8/17(木)に発送

※例年よりEC出荷の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。
 発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。


■ お問い合わせ(営業時間:10:00~18:00)について
8/11(金)〜8/16(水)はメール対応のみ(電話対応は休業)
ただし、返信が遅れる場合がございます。

※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。



期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

有限会社HERENCIA