お盆中の配送およびカスタマーサービスについて

お知らせ

平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆休み(2022/8/11~2022/8/16)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。

■ 配送について
8/10(水)12:00までのご注文分
→ 8/10(水)夕方便にて発送
8/10(水)12:00~8/18(木)12:00までのご注文分
→ 8/18(木)夕方便から順次発送

※例年よりEC出荷の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。

■ お問い合わせ(営業時間:10:00~18:00)について
8/11(木)~8/16(火)までは、メール対応のみ(電話対応は休業)
ただし、返信が遅れる場合がございます。

※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


有限会社HERENCIA