お盆休みに伴う配送およびカスタマーサービスについて
新着情報
平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆休み(8/10〜8/15)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。
■ 配送について
8/7(水)00:00~8/9(金)12:59までのご注文分
→ 8/9(金)に発送
8/9(金)13:00〜8/15(木)23:59までのご注文分
→ 8/16(金)に発送
※例年よりEC出荷の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。
発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。
※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。
■ お問い合わせ(営業時間:10:00~18:00)について
8/10(土)〜8/15(木)はメール対応のみ(電話対応は休業)
ただし、返信が遅れる場合がございます。
※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
有限会社HERENCIA