お盆期間中の配送・お問い合わせについて

お盆期間中の配送・お問い合わせについて

いつもHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆休み期間中(8/9〜8/16)の配送とお問い合わせについてご案内いたします。

■ 配送について

ご注文のタイミングによって、発送日が異なりますのでご注意ください。

8/8(土)12:59までのご注文分
→ 8/8(土)に発送

8/8(土)13:00〜8/17(月)までのご注文分
→ 8/18(火)以降順次発送

※ご注意ください
・お盆期間中は荷量増加に伴い、お届けに遅延が発生する可能性がございます。

・発送後の状況確認は、恐れ入りますが各配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

・繁忙期のため、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。

■ お問い合わせについて

8/9(日)〜8/16(日)の期間
→メール対応のみとさせていただきます。(電話対応は休業)

※いただいたメールへのご返信は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

※オンラインストアでのご注文・お問い合わせは、上記期間中も24時間いつでも受け付けております。

期間中お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

有限会社HERENCIA

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